Estamos vivendo nesse ciclo safra 2014/15 o que podemos chamar de “momento turbulento” na agricultura. Não gosto da palavra crise e também não acredito que estamos e que entraremos em crise severa. Mas as dinâmicas recentes de mercado mostram que o momento é de atenção na agricultura principalmente, com menores impactos para a pecuária. Nesse sentido, as agrorevendas e empresas de insumos deve dar especial atenção para seus processos de gestão de vendas e atendimento a clientes, devido o cenário de clima, balanço de oferta e demanda global de grãos, variabilidade de preços e crédito. Como sugestão, a gestão de vendas deve ser aprimorada considerando alguns pontos chave tais como: levantamento sistemático e detalhado de informações de mercado e clientes, monitoramento de safra, revisão das polÃticas de crédito, alinhamento das estratégias comerciais e trocas, contato frequente e visitas a clientes, conforme ilustrado na figura abaixo.
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